Refúgio Oriental • Bela Vista • 5 min Paulista

Normas Gerais

• Apenas hóspedes da reserva podem entrar no Studio (proibido receber visitantes).

• Cuide do Studio como se fosse sua casa.

• Mantenha portas e janelas fechadas ao sair.

• É proibido fumar dentro do Studio ou nas áreas comuns.

• Não é permitido uso de narguilé, cigarros eletrônicos ou qualquer substância ilícita.

• Não é permitido utilizar o Studio para festas ou eventos.

• Animais de estimação: permitidos apenas animais de pequeno porte (1 por reserva).

• Evite barulho excessivo — respeite os horários de silêncio do prédio.

Cuidados com o Studio

• Não levar toalhas, roupas de cama ou qualquer item do apartamento.

• Qualquer resíduo, odor ou sujeira excessiva que gere necessidade de limpeza profunda poderá gerar cobrança adicional conforme normas das plataformas de anúncios.

Danos, Quebras e Itens Retirados

• Todos os itens do Studio devem ser mantidos no mesmo estado em que foram encontrados.

• Caso ocorra dano, quebra, manchas irreversíveis, mau uso ou retirada de itens, poderá haver cobrança de reposição através da ferramenta oficial das plataformas de anúncios (“Solicitar dinheiro”).

• A cobrança seguirá o valor de reposição do item (com orçamento/nota fiscal), conforme previsto no Código Civil Brasileiro – Art. 186 e Art. 927, que determinam o dever de reparar danos causados.

• Manchas em roupas de cama, toalhas, tapetes, móveis ou estofados que não possam ser removidas poderão gerar cobrança de reposição.

• O hóspede deve comunicar qualquer dano imediatamente, conforme boas práticas da plataforma de anúncio.

Segurança

• Desligue luzes, ar-condicionado e aparelhos eletrônicos ao sair.

• Não use produtos inflamáveis dentro do Studio.

• Em caso de emergência, entre em contato imediatamente pela plataforma.

Checkout

• Descarte o lixo na lixeira externa do prédio ao lado da portaria.

• Verifique se não esqueceu pertences pessoais.

• Deixe o Studio organizado.

• Envie uma mensagem na plataforma informando que o checkout foi finalizado.

Instruções para pets de pequeno porte

• Permitimos apenas pets de pequeno porte (até 10kg).

• Informe previamente na reserva caso esteja trazendo um pet.

• Taxa por estadia: R$ 120.

Regras de convivência

• O pet deve permanecer sempre supervisionado.

• Não é permitido subir em cama, sofá ou poltrona.

• Utilize tapetinho higiênico e faça o descarte correto.

• Não deixe o pet solto nas áreas comuns do prédio.

Sobre limpeza e danos

• Qualquer dano causado (móveis, portas, rodapés, roupas de cama, toalhas, objetos) será cobrado conforme normas das plataformas de anúncios.

• Odor forte, sujeira excessiva ou necessidade de limpeza profunda também geram cobrança adicional.